Política de troca/devolução
Queremos que você se sinta feliz com sua compra!
Por isso, caso precise devolver ou trocar algum item, fique tranquila: nós aceitamos, desde que sejam respeitadas as condições abaixo:
Prazo para devolução: Em até 20 dias corridos contados da DATA do pedido.
Para que a troca ou devolução seja aceita, o item deve:
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Não ter sido usado;
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Estar nas mesmas condições em que foi entregue, sem avarias, manchas, odores ou alterações (como ajustes ou customizações);
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Conter todas as etiquetas (se houver).
Para solicitar a devolução por favor nos envie uma mensagem pelo direct do instagram da loja - @restylebrecho -, informando:
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Peça(s) a ser devolvida;
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Data da compra.
Responderemos com as instruções para envio do item.
Importante:
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O custo do frete da devolução é de responsabilidade da cliente, salvo em casos de erro nosso (como envio de item errado ou com defeito não informado);
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Assim que o produto for recebido e analisado, faremos o estorno ou emissão de crédito, conforme sua preferência.
Agradecemos por comprar com consciência e carinho.
Nosso propósito é dar nova vida às peças e garantir sua satisfação!
Equipe Restyle Brechó.
