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Política de troca/devolução

Queremos que você se sinta feliz com sua compra! 
Por isso, caso precise devolver ou trocar algum item, fique tranquila: nós aceitamos, desde que sejam respeitadas as condições abaixo:

Prazo para devolução: Em até 20 dias corridos contados da DATA do pedido.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o item deve:

  • Não ter sido usado;

  • Estar nas mesmas condições em que foi entregue, sem avarias, manchas, odores ou alterações (como ajustes ou customizações);

  • Conter todas as etiquetas (se houver).

Para solicitar a devolução por favor nos envie uma mensagem pelo direct do instagram da loja - @restylebrecho -, informando:

  • Peça(s) a ser devolvida;

  • Data da compra.

Responderemos com as instruções para envio do item.

Importante:

  • O custo do frete da devolução é de responsabilidade da cliente, salvo em casos de erro nosso (como envio de item errado ou com defeito não informado);

  • Assim que o produto for recebido e analisado, faremos o estorno ou emissão de crédito, conforme sua preferência.

 

Agradecemos por comprar com consciência e carinho.

Nosso propósito é dar nova vida às peças e garantir sua satisfação!

 

Equipe Restyle Brechó.

Institucional

Política de troca/devolução

Queremos que você se sinta feliz com sua compra! 
Por isso, caso precise devolver ou trocar algum item, fique tranquila: nós aceitamos, desde que sejam respeitadas as condições abaixo:

Prazo para devolução: Em até 20 dias corridos contados da DATA do pedido.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o item deve:

  • Não ter sido usado;

  • Estar nas mesmas condições em que foi entregue, sem avarias, manchas, odores ou alterações (como ajustes ou customizações);

  • Conter todas as etiquetas (se houver).

Para solicitar a devolução por favor nos envie uma mensagem pelo direct do instagram da loja - @restylebrecho -, informando:

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  • O custo do frete da devolução é de responsabilidade da cliente, salvo em casos de erro nosso (como envio de item errado ou com defeito não informado);

  • Assim que o produto for recebido e analisado, faremos o estorno ou emissão de crédito, conforme sua preferência.

 

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Equipe Restyle Brechó.